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山东网站评价指标体系设计的原则

发表于:2021-11-18 阅读:0 关键词: 网站评价指标体系设计的原则

建立一套切实可行的网站评价指标体系对用户快速便捷、高效地利用网络信息资源具有重大的意义。有研究者在对相关资料归纳总结的基础上从网站评价指标体系的定义、指标的评价效果、指标操作过程的有效性以及指标体系四个方面提出网站评价指标的设计原则。

建立一套切实可行的网站评价指标体系对用户快速便捷、高效地利用网络信息资源具有重大的意义。有研究者在对相关资料归纳总结的基础上从网站评价指标体系的定义、指标的评价效果、指标操作过程的有效性以及指标体系四个方面提出网站评价指标的设计原则。
 
(一)网站评价指标定义应遵循的原则

网站评价指标定义时应遵循的原则主要可归纳为两个方面:准确性和科学性。准确性是指在评价指标的设计过程中,指标设计一定要准确,指标的定义和计算公式要有明确的规范。评价的指标概念要正确、涵涵义要清晰,并力争避免和减少评价者的主观判断。每一个指标都应有明确的涵义,目标导向要正确,并要求能明确反映本网站的特点,力争避免评价指标的涵义模糊。评价指标的科学性主要体现在新指标设计过程中是否将理论与实践相结合,以及对指标计算内容和计算公式的规范化。在网站指标制定的过程只有将相关理论与实践相结合,即有效结合评价学、网站计量学、文献计量学、社会网络理论以及合理结合本网站信息资源的特征,方能正确反映自身网站的客观实际情况,做出准确科学的评价。


 
(二)网站评价指标效果的制定应遵循的原则

研究者指出网站评价指标效果的评价主要应从三个方面进行:评价指标的针对性、评价指标的目标导向性和评价指标的客观性。评价指标的针对性主要指的是每一种类型的有自身的特点,每一类型下的每个网站也有别于其他同类网站的特点,所以评价时除遵循总的、宏观的评价指标体系之外,还要充分考虑自身的特点,尤其是能充分反映和体现本网站特色的方面一定要多加留意。例如,在评价指标的设计中就要针对网站、页面或者网上的具体的信息进行区分和说明;要考虑到那些面向单一主题、面向特定用户群体的具体情况。评价体系的目标导向性对于反映网站的评价内容具有重要的意义,是指标设计的出发点和立足点;有研究者121就指出,网站评价的指标必须能够充分反映网站评价的目标,即指标与目标体系内各个具体的指标拥有内在一致性,更不能将两个相互冲突的指标放在同一指标体系中。评价体系的客观性具体指的是在指标的具体制定过程中应从客观实际出发,尽量减少评价的主观随意性倾向,力求准确反映评价对象的实际水平;评价体系的公正性则指的是评价指标的制定过程中应乗持公正的原则,即对所有的评价对象是公平一致的,不能祖于某一类型的网站。

(三)网站评价指标应用可操作性制定应遵循的原则

研究者到指出在评价网站指标的可操作性时,应从网站的特征、表现形式以及组织管理等方面着手,具体体现为指标的易用性、可比性以及可测性等三个方面:指标的易用性指的是在构建指标体系的内容和操作应尽量简单、易于理解,这样既便于进行主观和客观评价,又便于定性和定量分析;指标的可比性是指同一类型的网站可以进行时间与空间上的纵横比较,这样就要求在指标选择的过程中就要尽可能地与国内外的相关指标保持一致,即在界定指标概念的时候就要尽可能地选用既定的标准和公认的概念;指标的可测性则指的是所制定的指标具有直观的可测量性,如网站的点击率、浏览量等可直接量化的指标,但值得注意的是即使点击率和浏览量等这些指标也要注意到其局限,如不能除恶意测览点击等因素的存在。

(四)网站评价指标体系制定应遵循的原则

有研究者到指出,网站指标体系的制定应速遵循三大原则:全面性原则、独立性原则以及主成分原则。全面性指的是基于网站资源的丰富性,在网站指标的具体制定过程中就要充分考虑到评价对象的所有类型,并要兼顾网站的内外特征,尽可能地避免遗漏某些网站;在基于网站评价全面性的同时,还要考虑到网站的独立性,这种独立性指的是在具体制定指标体系的时候力争每一个具体的指标内涌清晰,相对独立,不能在同一层次的各指标之间出现重叠,这是指标制定时必须要注意的问题主成分原则指的是根据指标的重要性以及对评价目标总的贡献量来确定其是否作为有效的评价指标来选用。

评价指标体系的制定是一个长期的过程,也一个是随着网站建设的不断发展而及时调整的过程。同样,网站指标体系制定的原则也是个不断调整的过程。